“老龍，今年一起商量的那幾個(gè)葡萄新品種，今年計(jì)劃引種多少?”“楊叔，隔壁王喜家的水管子有沒有再漏水?”……不管在哪里見到居民，奎屯市自然資源局駐烏魯木齊東路街道火車東站社區(qū)工作隊(duì)副隊(duì)長曹國棟總要問上幾句心里才踏實(shí)。這是駐村第三個(gè)年頭的曹國棟平時(shí)開展群眾工作的“標(biāo)配”，以至于居民都親切地稱他為“問號(hào)干部”。

促增收 “問”出致富路

　　曹國棟所駐的火車東站社區(qū)，距市區(qū)15公里，社區(qū)居民主要是種植林果、蔬菜大棚，經(jīng)營農(nóng)家樂、采摘園。作為一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)來源，火車東站社區(qū)曾經(jīng)因葡萄種植而紅火了幾年?？山鼛啄昶咸褍r(jià)格卻一年不如一年，種植戶往往辛苦一年，畝產(chǎn)收入也就2萬多元。為了弄清原因，曹國棟和工作隊(duì)員每天走田間、跑市場了解情況。原來，由于95%以上的種植戶長期種植紅提等老品種，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重失去了市場競爭力，葡萄自然賣不上好價(jià)格。

更換品種勢在必行！曹國棟抓住“品種同質(zhì)化嚴(yán)重”這個(gè)主要“病因”，為種植戶開出了“更新品種+強(qiáng)化宣傳”的“藥方”。

對(duì)于更換品種，大多數(shù)種植戶一開始持懷疑觀望態(tài)度，不敢冒這個(gè)險(xiǎn)，曹國棟便采取典型示范的方法，率先在種植戶龍光輝的果園試種了3畝新郁、美人指等新品種葡萄。曹國棟是生物學(xué)專業(yè)的研究生，又在市林業(yè)園林局工作過5年，作為工作隊(duì)的技術(shù)能手，他不但實(shí)地指導(dǎo)，還邀請(qǐng)林果專家走進(jìn)田間地頭教授種植戶病蟲害防治、修剪等技術(shù)。

2018年，龍光輝家的新郁、美人指葡萄豐產(chǎn)又豐收，市場均價(jià)分別是紅提的4倍和7倍?？吹叫缕贩N葡萄熱賣，種植戶紛紛開始更換新品種，有意向種植新郁、美人指、藍(lán)寶石等新品種葡萄的種植戶超過了60%。

截至目前，已有46戶農(nóng)戶更換了新品種葡萄，預(yù)計(jì)戶均年增收6000余元。

聚人心 “問”出和諧曲

“趙鎖花，你的這個(gè)姿勢不標(biāo)準(zhǔn)，還得把手再往上放一點(diǎn)。” 這是“半邊天”文藝隊(duì)隊(duì)長竇玉玲正在給新加入的隊(duì)員指導(dǎo)基本功?？粗疖嚃|站社區(qū)的舞蹈室里歌舞飛揚(yáng)，其樂融融，越來越多的居民加入到文藝隊(duì)，曹國棟難掩心中的喜悅。

火車東站居民大多是流動(dòng)人口，農(nóng)忙時(shí)早出晚歸忙耕種，農(nóng)閑時(shí)三五成群打撲克，不愿參加社區(qū)組織的活動(dòng)，鄰里之間很少來往，關(guān)系淡漠。為了改善鄰里關(guān)系，改變社區(qū)開展活動(dòng)時(shí)“獨(dú)角戲、人氣低”的問題，曹國棟和其他工作隊(duì)員入戶走訪，大力宣傳動(dòng)員群眾，為組建文藝隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)等積極奔走。

經(jīng)過曹國棟和工作隊(duì)員的共同努力，社區(qū)成立了由文藝愛好者、巷道長、社區(qū)志愿者組成的“半邊天”舞蹈隊(duì)、“紅馬甲”志愿者服務(wù)隊(duì)、“啄木鳥”技術(shù)服務(wù)隊(duì)。

一年來，在曹國棟的牽頭組織下，社區(qū)舉辦了勞動(dòng)技能大賽、桃花節(jié)文藝演出、蟲害防治進(jìn)農(nóng)家等各類接地氣的活動(dòng)，居民參加人數(shù)超過1300余人次，平時(shí)那些三五成群閑聊打撲克的人都成了積極參與到社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的熱心人。每到周五，社區(qū)街頭巷尾開展衛(wèi)生整治、組織參加各種活動(dòng)的“紅馬甲”已經(jīng)成為火車東站一道靚麗的風(fēng)景線。

現(xiàn)在的火車東站社區(qū)，鄰里更加團(tuán)結(jié)，人與人之間多了包容和理解，和諧互助成為了社區(qū)的常態(tài)。

解糾紛 “問”出好機(jī)制

　“王喜，經(jīng)過我們多方咨詢，水管爆裂造成你鄰居楊朝祿家的房子損壞的責(zé)任在租客劉虹，你就安心在內(nèi)地辦事吧！”曹國棟掛了電話又趕緊去找人給楊朝祿修墻體。

原來，居民王喜租給外來務(wù)工人員劉虹的房子3月31號(hào)才到期，但劉虹在28號(hào)就搬離了。結(jié)果29號(hào)晚上水管爆裂水溢了一個(gè)晚上，浸透了隔壁楊朝祿家的墻體，家中部分物品也遭到損壞。在賠償問題上，王喜和劉虹各執(zhí)一詞，難以達(dá)成一致。

到底該誰賠?曹國棟沒有一拍腦門做決定，他詢問了社區(qū)法律工作者后，明確了劉虹作為承租人在合同期限內(nèi)應(yīng)當(dāng)妥善保管租賃物，因其原因造成租賃物損壞，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。于是，曹國棟給劉虹講清法律規(guī)定，講明楊朝祿家的損失應(yīng)該由他賠償。經(jīng)過曹國棟耐心解釋，劉虹愿意賠償楊朝祿家的損失，問題順利解決。

火車東站社區(qū)屬于奎屯市、兵團(tuán)第七師奎東園藝場共管區(qū)，在社區(qū)的一些事務(wù)管理上存在責(zé)任不清的情況。為了進(jìn)一步明確職責(zé)，徹底解決“誰來管”的難題，曹國棟作為社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法中心主任，將第七師奎東園藝場納入社區(qū)“大黨委”成員單位，對(duì)于“邊界不清、交叉管理”的問題，以大黨委聯(lián)席會(huì)議的形式共商共議，明確主次責(zé)任，共同解決，進(jìn)一步理順了關(guān)系。

翻開曹國棟的民情日記，第一頁上面赫然寫著：問的清楚，才能解決到位，要永遠(yuǎn)做“問號(hào)干部”。在駐村的日子里，曹國棟正是憑借著打破砂鍋問到底的“問勁”，“問”出了繁雜問題的解決辦法，“問”出了火車東站社區(qū)居民的幸福指數(shù)。