克拉瑪依市烏爾禾區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)駐柳樹(shù)街街道柳園社區(qū)工作隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)劉將軍雖然年輕，但心思縝密、辦事周到，他常說(shuō)：“群眾事無(wú)小事，再難也得努力去辦。” 2017年駐村以來(lái)，劉將軍用“十八般武藝”為群眾排憂解難，幫助商戶改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，打造社區(qū)夜校課程共話團(tuán)結(jié)，搭建舞臺(tái)豐富百姓生活，成為了群眾信賴的好“將軍”。

善解難題“能將軍”

烏爾禾區(qū)玉石城商鋪屬于柳園社區(qū)，剛完工投入運(yùn)營(yíng)時(shí)，建筑垃圾還沒(méi)有清運(yùn)出去，環(huán)境用臟亂來(lái)形容，一點(diǎn)都不為過(guò)，商鋪用的還是工程臨時(shí)水電，價(jià)格高，還不穩(wěn)定，時(shí)常跳閘、停水……這樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境讓店主們十分苦惱。

劉將軍在走訪中了解了這一情況，經(jīng)過(guò)工作隊(duì)認(rèn)真研究，認(rèn)為應(yīng)該把商鋪交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，環(huán)境衛(wèi)生和水電價(jià)格問(wèn)題都可以解決。得到第一書記、工作隊(duì)長(zhǎng)的支持后，他說(shuō)干就干，到玉石城商鋪挨個(gè)動(dòng)員，給大家講物業(yè)統(tǒng)一管理的好處。同時(shí)，他又積極聯(lián)系對(duì)接物業(yè)公司，經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)調(diào)，業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，水、電、衛(wèi)生清掃等管理和服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一交由物業(yè)公司管理。 

“現(xiàn)在我們的環(huán)境越來(lái)越好，水電費(fèi)管理也規(guī)范了，真是要謝謝你！”玉石城商鋪店主李向陽(yáng)看到回訪的劉將軍，立即迎上前去道謝！

在走訪中，劉將軍發(fā)現(xiàn)龍翔小區(qū)里一些居民從家中拉線給電動(dòng)車充電，不僅存在安全隱患，還占用了消防通道。“可以在空地處修建一個(gè)停車棚，安裝充電樁?！眲④娤虻谝粫?、工作隊(duì)長(zhǎng)和社區(qū)“兩委”建議道。于是，劉將軍主動(dòng)請(qǐng)纓，多方跑辦，協(xié)調(diào)住建局、物業(yè)公司在社區(qū)內(nèi)修建了一座停車棚，并協(xié)調(diào)移動(dòng)、電信公司安裝了充電樁，消除了安全隱患。

在劉將軍和工作隊(duì)的共同努力下，社區(qū)還安裝了健身器材、便民座椅、棋牌桌等設(shè)施，如今，小區(qū)里設(shè)施配備越來(lái)越齊全，居民們臉上笑容越來(lái)越燦爛。

融情團(tuán)結(jié)“暖將軍”

駐村以來(lái)，劉將軍致力于豐富社區(qū)夜校課程，推行流動(dòng)課堂重點(diǎn)學(xué)、鄰里結(jié)對(duì)相互學(xué)、干部帶頭示范學(xué)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)新模式，營(yíng)造豐富有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境?，斠览病ぐ⒁滥竞咕褪鞘芤嬲咧?。

“以前我的普通話說(shuō)得不好，特別怕和別人打交道，多虧了劉將軍，我才有了今天的事業(yè)、友誼、家庭三豐收！”居民瑪依拉什激動(dòng)地說(shuō)。

瑪依拉什原來(lái)是一名家庭主婦，沒(méi)有工作，全家僅靠丈夫一人打工掙錢維持家用，生活拮據(jù)，她為此心情苦悶。劉將軍知道后，鼓勵(lì)她參加社區(qū)夜校學(xué)習(xí)，并介紹她與居民曹行英結(jié)為學(xué)習(xí)伙伴，每天幫助她練習(xí)對(duì)話，這讓她與曹行英逐漸成了無(wú)話不談的好朋友。

隨著瑪依拉什普通話水平不斷提高，劉將軍幫她找到了一份酒店客房服務(wù)工作，每月有2500元收入。

如今，瑪依拉什有了固定收入，家里生活水平也提高了，她和曹行英也成為了柳園社區(qū)民族團(tuán)結(jié)示范姐妹花。

劉將軍不僅擅長(zhǎng)做民族團(tuán)結(jié)工作，宣講也是一把好手。為讓黨和政府的各項(xiàng)惠民政策在社區(qū)落地生根，劉將軍主動(dòng)當(dāng)起了“小喇叭”，把身邊生動(dòng)的事例，融入政策宣講中。目前，劉將軍累計(jì)宣講100余次，參與人數(shù)達(dá)1000人次。

文化惠民“智將軍”

“劉大哥講話理太偏，誰(shuí)說(shuō)女子享清閑……”居民李愛(ài)梅正和“梨園之家”的戲友們輪番演唱。

李愛(ài)梅是一名豫劇愛(ài)好者，曾苦于沒(méi)有施展的舞臺(tái)，下班后只能回家自?shī)首詷?lè)，和李愛(ài)梅情況一樣的居民還有不少，為此，劉將軍決定要為他們搭建一個(gè)舞臺(tái)。

劉將軍在工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”的支持下，在社區(qū)牽頭打造了“梨園之家”，為戲曲愛(ài)好者提供了一個(gè)展示的平臺(tái)，他還組織成立了“向陽(yáng)花”豫劇團(tuán)，并邀請(qǐng)137團(tuán)戲曲愛(ài)好者一同加入，促進(jìn)兵地文化交流。

在劉將軍的號(hào)召和協(xié)調(diào)下，“向陽(yáng)花”豫劇團(tuán)與奎屯、石河子等地多支民間戲曲隊(duì)伍定期共聚“梨園之家”，開(kāi)展戲曲聯(lián)唱活動(dòng)，“梨園之家”已成為了戲曲愛(ài)好者的“快樂(lè)驛站”。

“下班后能和這么多戲友一起交流唱戲，我的疲勞一掃而光！”李愛(ài)梅說(shuō)。

李愛(ài)梅加入“向陽(yáng)花”豫劇團(tuán)后，多次在“梨園之家”演出，她的演唱讓更多人感受到了豫劇的魅力?！霸『苡幸馑?，我也要學(xué)！”居民崔秀蓮深受感染，每逢周末都會(huì)趕來(lái)“梨園之家”，聽(tīng)票友們唱戲，一起學(xué)戲。

“我們這些戲友能聚在一起唱戲，多虧有將軍幫我們搭建‘梨園之家’，讓我們這些老戲迷也有用武之地啦！”居民張秀芝稱贊道。

劉將軍做事肯下功夫，貼心為民，群眾都看在眼里、記在心上，駐村兩年多來(lái)，劉將軍走遍了社區(qū)的角角落落，訪遍家家戶戶，他為民服務(wù)的腳步將繼續(xù)前行。