人工智能對人們生活的影響已無處不在。圖為山東省濟南市，一名男子登上自動駕駛電動客車。新華社發(fā)

今年的全國兩會，人工智能成為熱點話題，這是因為繼“互聯(lián)網(wǎng)+”被寫入政府工作報告后，“智能+”又出現(xiàn)在政府工作報告中。

“打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，拓展‘智能+’，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能”“深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應用，培育新一代信息技術、高端裝備、生物醫(yī)藥、新能源汽車、新材料等新興產(chǎn)業(yè)集群，壯大數(shù)字經(jīng)濟”……日漸走進尋常百姓家的人工智能，將如何惠及人們的生活？

1、智慧生活觸手可及

仔細觀察一下便不難發(fā)現(xiàn)，人工智能對人們生活的影響，已經(jīng)無處不在。

“從社會角度來講，人工智能技術的發(fā)展一方面能使我們的生活更加便利，另一方面也能提高我們公共管理的服務水平。”在中國科學院自動化研究所所長徐波委員看來，人工智能已經(jīng)成為賦能實體經(jīng)濟、助推高質(zhì)量發(fā)展的新動能。未來隨著技術不斷迭代更新，人工智能的應用場景將更加廣泛。“比如，智能電視可以和用戶進行交互，實現(xiàn)多屏互動、內(nèi)容共享；智能冰箱能提醒用戶定時補充食品，對食物進行智能化管理，提供健康食譜和營養(yǎng)禁忌；智能家居系統(tǒng)則能控制窗簾、燈光、煤氣等，還能實現(xiàn)防盜報警。”

“人工智能不僅方便了人們的家庭生活，還在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、環(huán)境保護、城市運行、司法服務等領域廣泛應用，給智能制造、智慧政務、智慧城市帶來新氣象。越來越多的快遞分揀機器人、書店導購機器人、自助收銀機器人、兒童早教機器人等也走進了人們的生活。”徐波委員補充道。

2017年12月14日，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《促進新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃（2018-2020年）》（以下簡稱《行動計劃》），從推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，對此前《國務院關于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》相關任務進行了細化和落實?！缎袆佑媱潯诽岢?，要著重在智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能服務機器人、智能無人機、醫(yī)療影像輔助診斷系統(tǒng)、視頻圖像身份識別系統(tǒng)、智能語音交互系統(tǒng)、智能翻譯系統(tǒng)、智能家居產(chǎn)品等八大人工智能領域率先取得突破。人工智能這一富有科幻色彩的詞語，正逐漸由設想變?yōu)楝F(xiàn)實，加速走近尋常百姓。

2、部分關鍵領域尚待突破

2017年11月15日，科技部召開新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃暨重大科技項目啟動會，宣布成立新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃推進辦公室,并公布了首批國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺名單，包括依托百度公司建設自動駕駛國家人工智能開放創(chuàng)新平臺，依托阿里云公司建設城市大腦國家人工智能開放創(chuàng)新平臺，依托騰訊公司建設醫(yī)療影像國家人工智能開放創(chuàng)新平臺，依托科大訊飛公司建設智能語音國家人工智能開放創(chuàng)新平臺。

在百度董事長李彥宏委員看來，《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》旨在重點培育高端、高效的智能經(jīng)濟，主要包括三個層次：第一個層次是人工智能的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，包括模式識別、人臉識別、智能機器人、智能運載工具、增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實、智能終端；第二個層次是讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化，包括智能制造、智能農(nóng)業(yè)、智能海洋、智能物流、智能商務；第三個層次是對企業(yè)進行智能化升級，培育人工智能產(chǎn)業(yè)的領軍企業(yè)。

徐波委員認為，經(jīng)過多年持續(xù)積累，我國人工智能領域取得重要進展，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活躍，部分領域核心技術實現(xiàn)重要突破，一批龍頭骨干企業(yè)加速成長。但同時也要看到，我國人工智能整體發(fā)展水平與發(fā)達國家相比仍存在差距，重大原創(chuàng)成果不多，相關基礎設施、政策法規(guī)、標準體系還有待完善。“目前我國發(fā)展人工智能主要還是依靠應用、市場、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢。也就是說，我國的人工智能還是以大數(shù)據(jù)為基礎的，這是人工智能目前發(fā)展階段的主要特征。”

對此，科大訊飛董事長劉慶峰代表也有同感：“基于政府對人工智能發(fā)展的高度重視以及天然的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，我國在智能語音、機器翻譯等多項源頭核心技術上已經(jīng)與美國同步進入人工智能的‘無人區(qū)’。但在人工智能的部分關鍵領域，與世界一流水平尚有差距。”

3、主動擁抱人工智能新時代

徐波委員表示，未來人工智能發(fā)展還有很大的不確定性。如何在應用驅(qū)動發(fā)展基礎上，通過國家實驗室等組織形式，整合國內(nèi)外領域頂尖人才和資源，產(chǎn)生以原創(chuàng)技術驅(qū)動的發(fā)展生態(tài)，形成應用和技術雙輪驅(qū)動格局，協(xié)同跑出中國人工智能可持續(xù)發(fā)展的加速度，是我國人工智能長期可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。

劉慶峰代表認為，落實人工智能國家戰(zhàn)略，必須人才先行，打造人工智能時代的“人才矩陣”，形成基礎能力、源頭創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)研發(fā)、應用開發(fā)、實用技能等多類型人才并重并用的局面。這可以通過強化基礎人才建設、引進源頭創(chuàng)新人才、培育產(chǎn)業(yè)研發(fā)人才、扶植行業(yè)應用人才、鍛造技術工人等舉措來實現(xiàn)。按照他的設想，我國人工智能研究的下一步突破，可以從三個方面推進，即“加大數(shù)學基礎原理的研究，創(chuàng)新數(shù)學統(tǒng)計建模方法；加強腦科學基礎研究，腦智同飛帶動人工智能技術發(fā)展；加快人工智能落地應用，以‘人機耦合’模式反哺人工智能基礎研究”。

在為人工智能發(fā)展建言獻策的同時，業(yè)界代表委員也對它可能帶來的倫理、安全問題進行了回應。

目前社會上對人工智能的看法存在兩個誤區(qū)：一是人工智能技術尚處于早期發(fā)展階段，能做的有意義的事情不多，因此不需要現(xiàn)在就去做很多準備；二是把人工智能夸大成有一天會控制人類，甚至令人類瀕臨滅亡。對此，李彥宏委員認為，不重視人工智能必然會錯失發(fā)展機遇，但擔心它會對人類產(chǎn)生威脅則沒有必要。“從倫理的角度考慮，人工智能應該做的是如何更高效地幫助人，而不是控制人。”

雖然人工智能面臨新的理論顛覆舊有理論的不確定性，以及人像識別漏洞、算法歧視等社會安全和倫理挑戰(zhàn)，但徐波委員強調(diào)，人工智能更多地意味著未來的發(fā)展機遇，需要全社會各行各業(yè)共同參與，“只有對這項技術擁有客觀、理性、清晰的認知，才能主動擁抱人工智能新時代”。（記者 張蕾）