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“群眾心聲給我扎根的勇氣”


□本報記者/白之羽 張 婷

庫蘭·阿新別克,富蘊縣可可托海鎮(zhèn)司法所所長,46歲的她,已經(jīng)在可可托海工作了26年。在最低溫度達到零下51.5攝氏度,環(huán)境惡劣的偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn),她用自己的熱忱和心血,捍衛(wèi)著公正的天平、架起了服務群眾的橋梁。

執(zhí)著,追尋前輩的腳步

如果沒有一次意外的交集,文科出身的庫蘭,或許會走上一條完全不一樣的人生道路。

1991年的一天,19歲的庫蘭遇到了可可托海法庭的一名基層法官。這位法官對庫蘭說,基層懂法的人太少。其實,庫蘭自己也有這樣的體會。那個時候,鄰里間、家庭里時常會發(fā)生矛盾糾紛。

在自己感受與外界引導的影響下,高中畢業(yè)的庫蘭考上了新疆司法警官學校,攻讀法律專業(yè)。畢業(yè)后,庫蘭選擇了追隨法官師兄的腳步,回到了家鄉(xiāng)可可托海。

剛離開學校的庫蘭,腦子里只有法律法規(guī),不了解基層工作。庫蘭說,全靠單位的老同志帶。一個糾紛一個糾紛做記錄、一個單位一個單位做普法、一個項目一個項目做檢查,慢慢地,懂的多了,會的多了。就這樣,庫蘭始終堅持著自己的信念,一步一個腳印,踏踏實實邊學邊干,逐漸在所里能夠獨當一面。

專業(yè),捍衛(wèi)公正的天平

沒有在人民調解崗位工作過的人,很難想象基層矛盾糾紛的復雜。而剝開這些矛盾糾紛的外衣,直指問題的關鍵,進而保障群眾的合法利益,是庫蘭最重要的工作。

可可托海鎮(zhèn)屬于農(nóng)牧混合發(fā)展區(qū)域。2017年6月,當?shù)啬撩裣募巨D場途中占用了農(nóng)民的耕地,雙方的矛盾不斷激化。庫蘭經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn),農(nóng)民手中擁有國土部門頒發(fā)的土地使用權證,但牧民手中也擁有草原站頒發(fā)的草原證。雙方看似都合理合規(guī)的背后,其實是歷史遺留問題的激化。

在與上級主管部門和有關專家進行商議后,由司法所牽頭,組織了一場包含上級主管部門、國土部門和草原站在內的多方聯(lián)動調解。經(jīng)過協(xié)商,最終農(nóng)民同意在牧民轉場期間留出轉場所需土地,同時牧民壓縮轉場占用耕地的時間??紤]到這一問題在可可托海鎮(zhèn)的普遍性,經(jīng)過庫蘭多次建議,鎮(zhèn)政府拿出了一攬子方案。此后,類似問題得到了妥善解決。

在庫蘭看來,司法所的工作就是基層的潤滑劑,做得好,群眾生活就更順暢了。“公平公正公開地保障群眾權益,合法合情合理地化解基層矛盾,所以這里的群眾認識我、信任我、尊重我,我很知足?!?/p>

熱心,情系每一位群眾

就在一年半之前,初中畢業(yè)的哈那他別克·切格斯還只能靠打零工補貼家用,由于父母都是殘疾人,也沒有其他兄弟姐妹,哈那他別克的壓力很大。

一次入戶走訪過程中,庫蘭了解到哈那他別克家的情況后,就鼓勵哈那他別克參加保安資格考試,通過考試后還幫助他順利找到了工作。

就像這樣,不管是工作范圍內的糾紛調解、普法宣傳、法律援助,還是工作范圍以外的大病救助、低保申請,甚至為沒有技能的年輕人尋找培訓、就業(yè)機會,為住房條件較差的家庭申請廉租房等,都成了庫蘭的“任務”。

喜歡傾聽、性格開朗、法律專業(yè)底子好,這是庫蘭給自己總結的三個優(yōu)勢。在她看來,能夠傾聽群眾的心聲,可以跟老百姓打成一片,有能力為大家提供實打實的建議或法律援助,才讓自己有扎根下去的勇氣和信心。

堅持,不忘年輕時的初心

26年來,庫蘭沒有休過一次假,每當困難群眾需要救助時,她總能第一時間出現(xiàn),幫助化解困難和問題。村民哈代·烏格拜有個患精神疾病的孩子,但未能得到專業(yè)治療。庫蘭得知這個消息后,主動幫助聯(lián)系醫(yī)院治療,孩子的病情逐漸好轉。每次提起此事,哈代總是豎起大拇指,激動地說:“庫蘭就是我們的女兒?!彼谌嗣裾{解這塊土地上辛勤耕作,多少次田間地頭風里來雨里去,多少次在危急關頭挺身而出,架起了服務群眾的連心橋。她說:“如果組織上信任我,群眾需要我,我愿意在這個崗位上干一輩子?!?/p>

26年間,庫蘭接待群眾來信來訪2308人次,提供法律咨詢640人次,指導人民調解586起,調解民間糾紛327起;榮獲“全國模范司法所所長”“自治區(qū)司法行政系統(tǒng)優(yōu)秀司法助理員”“自治區(qū)城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進個人”稱號……

近幾年,庫蘭開始把更多的精力放在培養(yǎng)年輕人身上。作為司法所司法協(xié)理員,不久前考上了社區(qū)公務員的沙力哈·也斯力漢說,從庫蘭身上學到很多,對觀察基層、服務群眾有了更深的理解。

接替沙力哈成為協(xié)理員的阿爾達克·卡合班說,庫蘭手把手地傳授工作經(jīng)驗和心得。庫蘭說:“任何人工作中都會留有遺憾,而我只是希望能讓他們少一些遺憾?!?/p>

是有遺憾,但更多是驕傲;太多付出,但更多是收獲;偶爾沮喪,但更多是希望。這株扎根寒極的玫瑰,正綻放出不竭的生命力,迎接每一天的陽光。

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