12月15日，外賣騎手麥合布拜·熱合麥提正在送餐。（全媒體記者王璇攝）

女孩撿起麥合布拜·熱合麥提掉落在地上的餐盒。（視頻截圖）

新疆網(wǎng)訊（全媒體記者王璇）寒潮天氣，暖流涌動。這兩天，一條“外賣小哥滑倒路人小跑幫忙，為了生活都不容易你的出現(xiàn)溫暖冬天”的視頻刷屏了。

視頻內(nèi)容顯示，12月12日，在水磨溝區(qū)龍騰路和鳳起街交會處，一名外賣騎手不慎滑倒，騎手艱難地爬起準(zhǔn)備扶起電動車，這時一個穿黑衣服的女孩從車上下來，一路小跑，幫忙撿起掉落的外賣，然后幫助騎手把電動車扶了起來。

這暖心的一幕被記錄下來，網(wǎng)友紛紛點贊，直言“突然覺得這個冬天不冷了”“你的出現(xiàn)溫暖了冬天”“為熱心的小姐姐點贊”等。

經(jīng)過多方聯(lián)系，12月15日，記者在美團(tuán)外賣八道灣站點見到了視頻中的外賣騎手麥合布拜·熱合麥提，她是一名22歲的姑娘。

說起當(dāng)天的事，麥合布拜·熱合麥提第一句話就是，希望能通過晚報平臺感謝那位幫助她的黑衣服女孩，“在這座溫暖的城市，總有人時刻關(guān)心著你，我的心都暖化了?！?/p>

身材瘦小的麥合布拜·熱合麥提是5個月前從喀什地區(qū)疏勒縣來烏魯木齊打工的，她跟朋友一起租住在八道灣附近，想通過自己的努力，讓父母和妹妹過上更好的生活。

麥合布拜·熱合麥提聽朋友介紹說做外賣騎手只要踏實肯干，就會有不錯的穩(wěn)定收入，她便跟朋友一起投了簡歷，加入了美團(tuán)外賣八道灣站點，在經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和熟悉附近的線路后，她正式成為一名外賣騎手。

“這幾個月，許多陌生人的幫助和公司同事的關(guān)心，讓我堅定了好好工作的信心?！丙満喜及荨岷消溙嵴f。

其實，當(dāng)天給她帶來溫暖的不只是幫她扶車的黑衣服女孩，還有理解她的顧客。

麥合布拜·熱合麥提回憶，當(dāng)時她正在去送餐的路上，天冷路滑不小心摔倒了，餐盒也掉在地上，電動車很重，她扶了幾下都沒將車子扶起來，正著急時，那個黑衣服女孩幫助了她。

“她一直在問我沒事吧沒事吧，有沒有摔疼，我趕緊跟她說我沒事，謝謝你?！丙満喜及荨岷消溙嵴f，黑衣服女孩看她沒事后才上車離開，也不知道對方的名字。

麥合布拜·熱合麥提將車推到路邊后，趕緊聯(lián)系了顧客，并向顧客說明了情況，詢問對方能不能再買一份送過去。結(jié)果顧客特別理解她，說沒關(guān)系，人沒事就好，她最后還是返回商家給顧客重新買了一份飯堅持送過去。

“特別感謝他們的幫助和理解，讓我覺得很溫暖。”麥合布拜·熱合麥提說，遇到善良的黑衣服女孩和顧客，給她忙碌的生活帶來了一束溫暖的光，她一定會繼續(xù)踏實工作，將溫暖傳遞給更多人。

美團(tuán)外賣八道灣站點負(fù)責(zé)人王旭超說，今年以來，站點的女騎手?jǐn)?shù)量日漸增多，公司在派送訂單、發(fā)放防寒物資等方面，也會格外照顧，為更好保護(hù)騎手權(quán)益、保障訂單配送，外賣平臺啟動應(yīng)急機制，通過增加訂單補貼、延長配送時間、縮短配送距離、剔除超時差評等措施幫助騎手降低配送壓力，希望她們在一個溫暖向上的集體里工作。