2、堅(jiān)持現(xiàn)金兜底的定位，持續(xù)改善現(xiàn)金使用環(huán)境，不斷提升外幣兌換和現(xiàn)金服務(wù)水平。

3、充分考慮老年人、外籍來(lái)華人員等群體的特殊需求，做好適老化、國(guó)際化等服務(wù)安排，進(jìn)一步提升移動(dòng)支付便利性。

4、更好保障消費(fèi)者的支付選擇權(quán)。規(guī)模以上的商圈、旅游景區(qū)、酒店住宿等重點(diǎn)場(chǎng)所必須支持移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等多樣化支付方式，規(guī)模以下的積極創(chuàng)造條件參照辦理。

5、銀行、支付機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步優(yōu)化開(kāi)戶(hù)流程，合理實(shí)施賬戶(hù)分類(lèi)分級(jí)管理，不斷提升賬戶(hù)服務(wù)水平。

6、開(kāi)展形式多樣、針對(duì)性強(qiáng)的宣傳活動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)宣傳推廣等“軟環(huán)境”建設(shè)。

2、簡(jiǎn)化身份驗(yàn)證安排，使外籍來(lái)華人員在綁卡等一系列過(guò)程中更便捷辦理。我們也非常關(guān)注個(gè)人信息保護(hù)的問(wèn)題，我們會(huì)嚴(yán)格要求相關(guān)機(jī)構(gòu)落實(shí)《個(gè)人信息保護(hù)法》等法規(guī)規(guī)定，切實(shí)保護(hù)個(gè)人信息安全。

3、指導(dǎo)支付寶、財(cái)付通等主要支付機(jī)構(gòu)將外籍來(lái)華人員使用移動(dòng)支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元、年累計(jì)交易限額由1萬(wàn)美元提高到5萬(wàn)美元。

2、指導(dǎo)支持與“食、住、行、游、購(gòu)、娛”密切關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，優(yōu)化入境人員線(xiàn)上線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)文化和旅游產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗(yàn)。

3、在景區(qū)購(gòu)票入園便利化方面，將推動(dòng)旅游景區(qū)保留人工窗口，為老年人和入境游客在內(nèi)的廣大游客提供線(xiàn)下購(gòu)票等服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足游客參觀游覽需求。

4、簡(jiǎn)化線(xiàn)上購(gòu)票預(yù)約程序，為廣大游客提供更多便利。

2、完善支付方式。積極推動(dòng)國(guó)內(nèi)主要網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)拓展支付渠道，一些企業(yè)為外國(guó)朋友提供了“境外手機(jī)號(hào)注冊(cè)+國(guó)際信用卡支付”的服務(wù)。北京、上海、成都等城市支持外國(guó)朋友通過(guò)支付寶、云閃付綁定境外銀行卡，使用二維碼掃碼乘坐城市公交和軌道交通。

3、優(yōu)化出行環(huán)境。推進(jìn)交通運(yùn)輸適老化改造，開(kāi)行低地板、低入口城市公交，配備地鐵上下車(chē)無(wú)障礙渡板，完善交通樞紐多語(yǔ)種標(biāo)識(shí)，在具備條件的客運(yùn)航線(xiàn)、軌道交通站點(diǎn)進(jìn)行雙語(yǔ)播報(bào)和服務(wù)引導(dǎo)，為老年人、外國(guó)朋友出行提供便利。在春運(yùn)等重點(diǎn)時(shí)段，一些交通樞紐配備了專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員和志愿者，為老年人、外國(guó)朋友的出行提供必要的幫助和引導(dǎo)。

4、改善服務(wù)體驗(yàn)。持續(xù)推廣出租汽車(chē)95128電話(huà)約車(chē)服務(wù)、網(wǎng)約車(chē)“一鍵叫車(chē)”服務(wù)，優(yōu)化外籍人員租車(chē)流程。積極開(kāi)展國(guó)內(nèi)水路客運(yùn)精品航線(xiàn)試點(diǎn)，提升國(guó)際郵輪的服務(wù)水平。

2、做好機(jī)場(chǎng)外幣兌換服務(wù)保障，引導(dǎo)在機(jī)場(chǎng)到達(dá)口優(yōu)先布設(shè)外幣兌換機(jī)構(gòu)和設(shè)施。

3、確保口岸、涉外酒店等重要場(chǎng)景具備5類(lèi)外幣兌換渠道中的至少一種，這5種兌換渠道主要是有兌換標(biāo)識(shí)的銀行網(wǎng)點(diǎn)、支持使用境外銀行卡提現(xiàn)的ATM機(jī)、銀行授權(quán)的外幣代兌機(jī)構(gòu)、個(gè)人本外幣兌換特許機(jī)構(gòu)，還布置了一些自助兌換機(jī)，可以自助兌換外幣。

4、在機(jī)場(chǎng)、口岸、涉外酒店等場(chǎng)所推廣個(gè)人本外幣兌換的標(biāo)識(shí)。

5、鼓勵(lì)有條件的個(gè)人本外幣兌換特許機(jī)構(gòu)和銀行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大外幣兌換的幣種供應(yīng)，更好滿(mǎn)足不同國(guó)家和地區(qū)來(lái)華人員兌換需要。

6、進(jìn)一步滿(mǎn)足外籍來(lái)華人員移動(dòng)支付和線(xiàn)上消費(fèi)需求，持續(xù)完善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，大力支持各類(lèi)安全便捷的支付服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。

2、完善零售業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供多樣化支付服務(wù)。引導(dǎo)零售業(yè)等各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)所提供現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多樣化的支付方式，滿(mǎn)足各類(lèi)消費(fèi)群體的支付需求。

3、發(fā)揮國(guó)際消費(fèi)中心城市的示范帶頭作用。我們將指導(dǎo)上海、北京、廣州、天津、重慶等城市在培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的過(guò)程中，積極推進(jìn)提升支付便利性工作，打造多方式可選擇、多場(chǎng)所可應(yīng)用、多幣種可兌換的良好支付環(huán)境。